دراسة: الدردشة تحفز القدرة الإنتاجية لدى الموظفين
قام فريق من الباحثين من جامعة سالفورد البريطانية بإجراء دراسة على 350 موظفاً من 26 شركة مختلفة لاستبيان كمّ المحادثات التي تدور بينهم أثناء العمل ومعرفة المواضيع التي يتطرقون إليها.
وكانت نتائج الدراسة أن الموظفين الذين يدردشون ويثرثرون أثناء عملهم هم أكثر إنتاجية من الذين يعملون في أجواء متوترة تجعلهم يسخرون من العمل ويستهترون به.
وأشار الباحث “كيرك تشانغ” إلى أن حب الدردشة موجود بالفطرة عند الإنسان حيث لا يمكن لأي مدير وقفه، ولكنه يستطيع الاستفادة منه لرفع القدرة الإنتاجية لدى موظفيه بتشجيع الثرثرة والدردشة خلال أوقات العمل ما يسهم في تقارب الموظفين.