تعطيل تطبيق “فيسبوك” على “أندرويد” لمعرفة ولاء مستخدميه

كشف تقرير جديد نشره موقع theinformation الأمريكي أن فيس بوك قامت خلال الفترة الماضية بعمل بعض الأعطال في تطبيق المحمول التابع لها على منصة أندرويد، وهو ما كان يؤدي إلى سقوطه لبضعة ساعات لدى بعض المستخدمين، وذلك في محاولة منها لمعرفة مدى ولاء المستخدمين لها ومدى قدرتهم على التخلي عن برنامجها.

وتفيد المعلومات بأن شبكة فيس بوك أرادت اختبار ولاء المستخدمين لها خلال حدوث هذه المشاكل، لكن في نفس الوقت فإن عدد المستخدمين الذين تعرضوا لهذا الاختبار وقت حدوثه غير واضح، إلا أن النتيجة النهائية لهذا الاختبار كشفت أن المستخدمين مستعدين لاستخدام الفيس بوك رغم أخطائه.

وقال أحد الأشخاص المطلعين على التجارب والمعلومات “لا يتوقف الناس عن العودة مرة أخرى لاستخدام الفيس بوك”، في حين إن الأشخاص الذين يعانون من الأخطاء الموجودة في التطبيق لفترات طويلة لجئوا لاستخدام نسخة المتصفح المحمول من الشبكة الاجتماعية بدلا من التخلي عن الفيس بوك تماما.

وكانت تلك الاختبارات جزءا كبيرا من جهود فيس بوك للاستعداد لصراع مستقبلي مع جوجل، والتي قد تجبر التطبيقات على الخروج من سوق بلاي، ومن ضمنها تطبيق فيس بوك، لذلك فإن شبكة التواصل الاجتماعي ترى أنها تفعل ذلك لتكون مستعدة حال حدوث مثل هذا الأمر.

ويعد فيس بوك أكبر مطور تطبيق على أندرويد، إلا أنه يمثل خطرا متزايدا على جوجل، على الرغم من أن الشبكة الاجتماعية تعتمد على جوجل للانتشار.